02.06.2016 13:59
Новости.
Просмотров всего: 3685; сегодня: 2.

ОНФ в Алтайском крае провел мониторинг качества предоставления услуги по оформлению полиса ОСАГО

ОНФ в Алтайском крае провел мониторинг качества предоставления услуги по оформлению полиса ОСАГО

Активисты проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков» в Алтайском крае выявили нарушения прав потребителей финансовых услуг при покупке и оформлении полиса обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). В апреле – мае 2016 г. мониторинг ситуации на рынке автострахования прошел в 70 регионах страны. В результате выявлены многочисленные нарушения условий продажи полисов ОСАГО.

По результатам обращения в страховые компании и опроса автовладельцев активисты ОНФ в Алтайском крае выявили навязывание дополнительных страховых продуктов и применение некорректного значения КБМ (коэффициента «бонус-малус») при заключении договора. Значение КБМ влияет на стоимость полиса. Не желая давать клиентам скидку за безаварийную езду, страховые компании, как правило, применяют понижающий коэффициент. Автовладельцы жалуются на очереди в офисах страховщиков, хотя по телефону сотрудники утверждают, что полис можно купить или переоформить без особых проблем в любое удобное время. Опрошенные водители сообщают о расхождении реальной стоимости полиса с рассчитанной на сайте страховой компании.

Сопредседатель регионального штаба ОНФ в Алтайском крае Марина Ермоленко считает, что необходимо менять ситуацию на законодательном уровне. «По инициативе Общероссийского народного фронта Госдумой в первом чтении одобрено ужесточение ответственности страховщиков за отказы в продаже полисов или навязывание дополнительных услуг. Кроме того, компетентным органам стоит проверить, на каких условиях страховые компании работают с посредниками. Речь идет о настройках программных продуктов для оформления полисов ОСАГО. Пользуясь ими, страховые агенты и брокеры вынуждены навязывать дополнительное страхование клиентам, иначе просто не смогут работать на рынке», - отметила Ермоленко.

Не менее острой проблемой в сфере автострахования «фронтовики» считают формальное проведение технических осмотров автомобилей. Оно не позволяет оценить реальное состояние транспортного средства, выявить неполадки и тем самым предотвратить аварию на дороге.

Информация о выявленных нарушениях будет направлена в Банк России, который наделен полномочиями для применения мер воздействия к страховщикам.

Ранее в ОНФ уже отмечали, что проблемы на рынке автострахования носят всероссийский масштаб. В 52 регионах выявлены нарушения условий продаж полисов ОСАГО. Доля страховщиков, работающих с нарушениями, в отдельных регионах достигает почти 70%. По словам руководителя проекта ОНФ «За права заемщиков», депутата Госдумы Виктора Климова, снижение количества жалоб, зафиксированное летом-осенью прошлого года связано не с тем, что нарушения прекратились. «В значительной мере (и теперь это точно понятно) снижение было обусловлено двумя факторами: сезонностью (отсутствием пикового спроса) и усталостью потребителей жаловаться, поскольку в большинстве случаев это не приводит к результату. Эксперты Общероссийского народного фронта обоснованно били тревогу и предупреждали, что с началом дачного сезона ситуация обострится вновь. В этот период к страховщикам потянутся далеко не самые обеспеченные граждане - бюджетники и пенсионеры, которые ездят на личном транспорте с апреля по октябрь», - подчеркнул Климов.


Ньюсмейкер: Общероссийский народный фронт в Алтайском крае — 196 публикаций
Поделиться:

Группа: Общероссийский народный фронт (13759)

Интересно:

Выставка к 220-летию Михаила Глинки проходит в Риме и Берлине
29.03.2024 17:02 Мероприятия
Выставка к 220-летию Михаила Глинки проходит в Риме и Берлине
В Русском доме в Риме открылась выставка Российского национального музея музыки, приуроченная к 220-летию со дня рождения Михаила Глинки (1804-1857). Великий композитор считается основоположником русской национальной оперы, его творчество было тесно связано с Италией: он прожил на полуострове с...
5 проблем с автомобилем, которые можно решить без посещения СТО
29.03.2024 14:42 Консультации
5 проблем с автомобилем, которые можно решить без посещения СТО
Современный автомобиль является сложным механизмом, требующим регулярного технического обслуживания и ремонта. Однако, не всегда необходимо обращаться к специалистам на станцию технического обслуживания для решения возникающих проблем. В этой статье эксперт Компании ЛАТ расскажет про несколько...
В Москве представили книгу о юных защитниках Родины времен ВОВ
29.03.2024 11:42 Новости
В Москве представили книгу о юных защитниках Родины времен ВОВ
В Музее военной формы Российского военно-исторического общества состоялась презентация книги «Юные защитники Родины. Память о вас никогда не умрет». В мероприятии приняли участие: Советник Председателя Российского военно-исторического общества Ростислав Мединский, заместитель начальника...
Как законно снизить налоговую нагрузку
28.03.2024 17:56 Консультации
Как законно снизить налоговую нагрузку
Предприниматели имеют право и законную возможность уменьшать налоги. Одна из самых очевидных мер – подбор оптимального налогового режима. Так, многим предпринимателям доступна упрощенная система налогообложения (УСН) с простой и понятной формой отчетности, ставкой до 6 или 15% в зависимости от...
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...