Ханты-Мансийский АО - Югра - Ханты-Мансийск (2)

Губернатор Ханты-Мансийского автономного округа Наталья Владимировна Комарова отметила благодарностью волонтерскую деятельность сотрудников «АльфаСтрахование-ОМС» - их вклад в работу штаба акции #МыВместе и помощь врачам первичного звена в Югре. В связи со сложной эпидемиологической обстановкой,  медицинские учреждения округа стараются оказывать помощь максимальному числу пациентов на дому. Это особенно актуально для граждан, входящих в группу риска -  пожилых, людей с хроническими заболеваниями, пациентов с признаками ОРВИ или коронавирусной инфекции. Поэтому «АльфаСтрахование-ОМС» ежедневно предоставляет транспорт пяти поликлиникам в Сургуте, Нижневартовске, Нефтеюганске, Ханты-Мансийске и Советском для оказания помощи пациентам на дому. Кроме того, некоторые медики, живущие далеко от места работы и не имеющие личного транспорта, могут добираться до медицинского...

Уже два года в системе обязательного медицинского страхования работает «общенациональный клиентский сервис» – страховые представители. За это время они стали универсальными помощниками застрахованных в системе ОМС – всегда оперативно проконсультируют, дадут совет и защитят права пациентов на получение качественной бесплатной медицинской помощи. С 1 июля 2016 г., когда заработали страховые представители первого уровня, сотрудники Ханты-Мансийского филиала «АльфаСтрахование – ОМС» приняли и обработали более 24 тыс. обращений жителей Югры. «АльфаСтрахование – ОМС» ведет активную деятельность по защите прав застрахованных. В компании работают порядка 300 страховых представителей – это высококвалифицированные эксперты, в числе которых есть и практикующие врачи, занимающиеся сложными случаями. В их ведении урегулирование спорных ситуаций между пациентом и медицинской организацией...